Servizio Internazionale
Il nostri medici parlano diverse lingue straniere come l’inglese, il francese, l’italiano o il tedesco, e offrono alle pazienti che lo desiderino la possibilità di poter comunicare nella propria lingua. Disponiamo inoltre di un Dipartimento Internazionale la cui funzione è quella di seguire le nostre pazienti straniere, agevolando la comunicazione e offrendo un’assistenza personalizzata. Il dipartimento è attivo 13 ore al giorno ed offre un servizio presenziale, telefonico e di posta elettronica.
Chi fa parte del Dipartimento Internazionale?
Il Dipartimento Internazionale è formato da un gruppo di traduttrici e psicologhe il cui compito è quello di offrire un contributo para-assistenziale in italiano, inglese, francese, tedesco, russo e l'arabo.
Come richiedere un appuntamento con un medico che parla la mia lingua?
Per richiedere un appuntamento con un medico che parla la sua lingua può mettersi in contatto con il Servizio di Assistenza al Paziente Internazionale affinchè possano aiutarla in base alla sua lingua materna e alle sue preferenze. Se le hanno raccomandato un medico in particolare non esisti a comunicarcelo.
Contatto
Telefono: +34 93 227 48 96 (Dal lunedì al venerdì: 8:00 - 21:00 h)
Email: international@dexeus.com
Modulo di contatto
Il Nostro Team Internazionale
Coordinatrice
Hanae Souassi
Referente
Yolanda de Sousa
Primo contatto e assistenza telefónica
Lisa Bouchacourt
Matteo P. De Cupertinis
Sonia Lorieri
Monica Saumell
Servizio di attenzione al Paziente (Squadra 1)
Anne I. Coelho
Sabine Prouvost
Servizio di attenzione al Paziente (Squadra 2)
Hermada Paradiso
Angelica Piccinni
Verónica Marino
Núria Riambau